Você acha que identidade visual é só para grandes marcas? Você não poderia estar mais enganado! Qualquer empresa, qualquer pequeno restaurante deve estar ativamente preocupado com a imagem de sua marca. Ou seja, o que cada ação transmite ao público.
Na verdade, não estamos falando apenas sobre o nome, o logotipo ou a publicidade que a marca faz. Sem dúvida, a identidade visual abrange todas as áreas visíveis de seu restaurante. Desde seus funcionários e a atitude deles para com os clientes até o design do site, da experiência do usuário ao tratamento das perguntas e o atendimento ao cliente.
Até mesmo o mínimo detalhe influenciará a imagem que os outros têm de sua empresa, o que, por sua vez, terá um impacto inevitável em seu volume de vendas.
Sem dúvida você sabe que a concorrência hoje é acirrada. É o que está acontecendo em todos os setores, mas especialmente no ramo de restaurante e catering. Por isso, é essencial ser visto como diferente, destacar-se da concorrência, para que o consumidor possa identificá-lo e escolher você.
E é precisamente neste contexto, com uma gama tão vasta e variada à escolha, que os clientes se tornaram muito exigentes. Eles não estão mais procurando apenas por comida. Os clientes esperam descobrir experiências e valores, que permitam que eles se divirtam e que sejam consistentes com o estilo de vida que levam.
Como trabalhar a imagem de sua marca para passar ao seu público-alvo tudo o que ele exige? É muito fácil! Construindo uma imagem de marca forte e poderosa, que consiga tocar no fundo de seus corações e mentes. E isso pode ser alcançado com a identidade visual, seguindo princípios básicos muito claros. Anote todos eles!
Clareza e consistência são a base de qualquer campanha ou estratégia de marketing. Isso porque elas permitem que seu cliente confie em sua marca e se lembre dela. Dessa forma, seja verão ou inverno, ou mesmo em campanhas pontuais, as mensagens devem estar sempre alinhadas com o mesmo guarda-chuva estratégico.
Nem sempre é o caso, mas aqui a expressão “uma imagem vale mais do que mil palavras” é sem dúvida verdadeira. O logotipo, a fonte que você usa nas suas placas, as cores de sua decoração e os materiais de seu cardápio... Todos esses elementos visuais transmitem uma imagem e indicam qual é o tipo de seu restaurante e o que você deseja alcançar. Na verdade, graças às boas sensações que transmitiram aos clientes, esses elementos podem fazê-los querer voltar muito em breve.
Você sabia que no mundo da identidade visual cada pequeno detalhe conta? Não se foque apenas na experiência física, uma vez que tanto a online quanto a boca a boca são importantes.
Até a experiência de compra e os métodos de pagamento podem ser considerados partes da estratégia de sua marca! Por isso, ofereça facilidades aos seus clientes e se adapte aos novos tempos, disponibilizando um serviço de entrega ao domicílio e gerenciando-o de forma eficiente com a ajuda de uma plataforma de gestão de encomendas online como o Bistrohub.
Graças ao nosso sistema, você terá tudo sob controle e vai transmitir uma imagem credível, confiável e profissional, contribuindo assim para construir a personalidade de sua marca e comunicá-la ao mundo de forma eficaz.